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Preguntas frecuentes

Respuestas claras antes de empezar.

Si su pregunta no está aquí, agende una consulta gratuita o escríbanos a [email protected].

Sobre el programa

¿Qué es Viva en Europa?

Es un programa de preparación migratoria para personas y familias de América Latina que quieren vivir, trabajar (incluido emprender) o estudiar en España. Lo acompañamos desde que decide prepararse hasta que llega a España y obtiene su residencia legal.

¿Cuánto tiempo dura el programa?

No hay un tiempo fijo. Cada persona avanza a su ritmo. Algunas están listas para dar el paso en pocos meses; otras se preparan durante uno o dos años mientras organizan su situación económica, documental o familiar. El programa no tiene duración mínima ni máxima.

¿Funciona para personas de cualquier país de América Latina?

Sí. Atendemos a personas de toda América Latina y la estrategia migratoria se adapta a la nacionalidad de cada cliente.

Sobre el Club Viva en Europa

¿Cuánto cuesta la suscripción?

€12 al mes, igual en todos los países. El precio está fijado en euros; el valor en su moneda local depende de la tasa de cambio del día del pago.

¿Qué incluye la suscripción?

Acceso al programa de preparación migratoria, la elaboración de su Plan Personal Migratorio, una llamada de revisión del plan, las actualizaciones del plan cuando cambien sus circunstancias y contenido práctico cada mes.

¿Qué no incluye la suscripción?

No incluye la gestión de su proceso migratorio ante las autoridades españolas. Eso es un servicio independiente, con sus propios honorarios, que el equipo le presenta cuando usted esté listo.

¿Qué es el abono acumulado?

Cada cuota mensual que paga se acredita como descuento sobre los honorarios de su proceso migratorio. Se aplica si contrata su proceso mientras mantiene la suscripción activa e ininterrumpida. Si cancela la suscripción, el abono acumulado se pierde.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. Puede cancelar en cualquier momento escribiendo a [email protected]. La cancelación tiene efecto al inicio del siguiente período de facturación. Al cancelar pierde el acceso al Club y el abono acumulado.

¿Qué pasa si no pago una cuota?

Si una cuota no se regulariza en un plazo de 15 días, la suscripción se considera cancelada, con los mismos efectos que una cancelación.

Si cancelo, ¿puedo volver?

Sí, puede reactivar su suscripción cuando quiera. El abono acumulado anterior no se recupera: el contador empieza desde cero con la nueva suscripción.

Sobre el Plan Personal Migratorio

¿Qué es el Plan Personal Migratorio?

Es un documento estratégico hecho para su caso. Define la mejor ruta para que usted y su familia construyan su proyecto de vida en España: diagnóstico, estrategia recomendada, plan de acción, plan documental, análisis económico y familiar, y próximos pasos.

¿Cuánto tarda en llegar?

Lo recibe en un plazo máximo de cinco días hábiles desde que completa el cuestionario de evaluación.

¿Se puede actualizar si cambia mi situación?

Sí. Su plan se actualiza cuando cambian sus circunstancias. Lo solicita al equipo y se revisa en su siguiente llamada de revisión.

¿El plan garantiza que obtendré la residencia?

No. El plan es un documento de planificación. La concesión de visas y permisos depende exclusivamente de las autoridades españolas. Preparamos la mejor estrategia posible, pero nadie puede garantizar un resultado que depende de terceros.

Sobre el proceso migratorio

¿Cuánto tarda el proceso completo?

Desde que contrata su proceso hasta que llega a España suelen pasar entre seis y nueve meses. El plazo depende de la vía migratoria, del consulado y de la rapidez con que reúna su documentación. No podemos garantizar plazos porque las decisiones dependen de las autoridades españolas.

¿Qué incluye el proceso migratorio?

La preparación documental completa, la presentación de la solicitud ante la autoridad española que corresponda, el seguimiento hasta la resolución, el acompañamiento en el viaje y la instalación en España, la Tarjeta de Identidad de Extranjero (TIE) y la primera renovación de su residencia.

¿Cuánto cuesta el proceso migratorio?

Depende de la estrategia definida en su Plan Personal Migratorio. El equipo le presenta el alcance y los honorarios en su llamada de revisión, y de ese valor se descuenta el abono que acumuló en el Club.

¿Puedo incluir a mi familia?

Sí. Puede incluir a su cónyuge o pareja de hecho, a sus hijos dependientes y a sus padres dependientes. Cada miembro tiene un descuento sobre los honorarios.

¿Tengo opciones si tengo antecedentes penales o me negaron una visa?

Sí. Ninguna de las dos situaciones hace inviable el proyecto por sí sola, pero exigen una estrategia más cuidadosa. Nuestro equipo analiza cada caso en profundidad.

¿Y si todavía no tengo ahorros suficientes?

No es un obstáculo para empezar. Para eso existe el programa: para prepararse mientras construye la capacidad económica que necesita. Su plan le muestra el camino.

Sobre la nacionalidad española

¿Puedo solicitar la nacionalidad española?

Los nacionales de países iberoamericanos pueden solicitarla tras dos años de residencia legal continuada en España, frente a los diez años del régimen general.

¿Tengo que renunciar a mi nacionalidad de origen?

No. Los nacionales de países iberoamericanos no están obligados a renunciar a su nacionalidad de origen al obtener la española.

¿La nacionalidad está incluida en el proceso migratorio?

No. Es la etapa final del camino, pero se contrata como servicio independiente cuando usted cumple el tiempo de residencia exigido. La jura o promesa la realiza usted personalmente.

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